Kashmir Village

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Nous nous sommes rendus dans ce restaurant un samedi soir vers 21 h 20, alors que le service se termine à 23 h. À notre arrivée, personne n’était présent pour nous accueillir. Après avoir attendu un moment, j’ai dû me rendre moi-même en salle pour demander si le restaurant était toujours ouvert. On m’a répondu que oui, en s’excusant, puis nous avons été installés. Une fois devant le buffet, nous avons malheureusement constaté qu’une grande partie des plats était vide : plus de saumon, plus de sushis, plus de samoussas, plus de pommes de terre, plus de crevettes en beignet, le riz blanc était presque vide et il ne restait qu’une dernière cuillère de sauce tikka masala. Il n’y avait également plus de salade pour accompagner les nems. Nous avons naturellement pensé que le buffet allait être réapprovisionné, mais cela n’a jamais été le cas. Contrairement à ce qui est indiqué dans la réponse de l’établissement, nous n’avons à aucun moment demandé le réapprovisionnement des plats ni réclamé un remboursement. Je les invite d’ailleurs à consulter leurs caméras de vidéosurveillance. Elles permettront de constater que nous avons très peu mangé, simplement parce que le buffet était largement incomplet, ainsi que l’état du buffet au moment de notre passage. Nous nous sommes alors rabattus sur les desserts, mais là encore le choix était très limité : il ne restait que quelques bonbons, des glaces et des gâteaux à la noix de coco. Cliente habituée de l’établissement, j’ai simplement demandé à échanger avec le responsable afin de lui faire part de notre déception. On m’a répondu qu’il n’était pas présent et que, comme il y avait peu de clients ce soir-là, le choix avait été fait de ne pas réapprovisionner le buffet. Un cocktail nous a été offert, geste que nous avons apprécié. En revanche, il ne s’agit absolument pas d’une question d’argent. Nous sommes des clients habituels et nous souhaitions simplement signaler une situation qui, selon nous, n’est pas acceptable lorsqu’un buffet est proposé jusqu’à 23 h. Il s’agit d’une question de principe et de qualité de service. Enfin, je tiens à souligner le professionnalisme de la serveuse, qui s’est sincèrement excusée et a reconnu la situation. En revanche, je regrette la réponse de la direction, qui ne correspond pas à ce que nous avons réellement vécu ce soir-là.

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Restaurant à volonté comme on trouve ailleurs, il y a beaucoup de choix, avec une spécialité cuisine indienne mais pas que : sushi, saumon, pommes de terres, pâtes, salades, glaces, fontaine de chocolat… j’ai pas pu goûter à tout, les plats en sauce types butter chicken et chicken massala, le poulet était bien cuit mais je n’ai pas apprécié le goût, et pourtant j’adore ses plats habituellement, le riz parfumé était très bon. Les brochettes poulet tandoori et les naans au fromages étaient très bons (ceux natures étaient secs). Pour ce qui est du cadre, la déco est pas dingue mais un effort est fait, y a de la musique indienne en fond qui n’est pas trop bruyante pour pouvoir discuter, nous avions réservés pour le dîner et sommes arrivés tôt donc il n’y avait pas trop de monde. Un serveur vient régulièrement débarrasser les assiettes vides. Ça nous a coûté un peu plus de 30€ par personnes avec les naans et les boissons en supplément.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce restau et je constate que les repas sont chaque fois froids ou tièdes. Le personnel n'est pas très souriant non plus. Sur le site du restau il est écrit qu'on peut payer avec des chèques vacances, mais le patron a refusé de me les prendre sous prétexte que la boucherie où il paye avec les chèques vacances, n'accepterait pas ce moyen de payement car mon nom était écrit dessus . C'est inadmissible car c'est de la publicité mensongère, d'autant plus que j'ai déjà payé plusieurs fois en chèques vacances dans ce restau. Je suis très déçue.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très étonné des mauvais avis que j'ai pu voir, je n'y allé pas avec de grande attente a cause de ces mauvais avis, et au final c'est une très bonne surprise ! Très bonne expérience, je ne connaissais pas ce restaurant . La cuisine est vraiment excellente . L'ambiance est sympathique, les serveurs très agréable, pour les personnes qui aime la cuisine du monde épicée je recommande vivement ce restaurant !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Étonné des mauvais avis... Délicieux ! Première fois pour nous et on s'est régalé ! Naan maison, dans le four traditionnel, plats de qualités, produits frais ! Le personnel est adorable !

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5

Étonnée des mauvais avis pour ce restaurant. J’y suis aller hier soir et comment vous dire coup de cœur le lieu très original est sympathique. La cuisine top on c’est régaler leur grillades tellement bonne un goût exceptionnel vraiment ! Et leur cheese naan les meilleurs que j’ai pu manger dans ma vie. Niveau buffet énormément de choix en salé vraiment top . Peut être juste pour les dessert plus de choix serait appréciable mais sinon rien à signaler de mauvais on a très bien mangé. Et on reviendra avec plaisir . Merci

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

La nourriture était excellente, rien à redire. Ce que je n'ai pas apprécié, c'est le fait que nous étions 7 personnes, dont 4 jeunes enfants. À la fin du repas, nous avons regroupé tous les restes des 7 assiettes dans une seule afin de faciliter le travail de la serveuse qui venait débarrasser. Cependant, en voyant cette assiette unique et bien remplie, elle est allée la montrer à son collègue. Il était effectivement indiqué que tout gaspillage serait facturé 5 € supplémentaires, mais pour une table de 7 personnes avec 4 enfants, une assiette de restes ne me semble pas dramatique. Hormis le comportement de la serveuse, il n'y a rien à signaler, mais je ne pense pas y retourner.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Expérience extrêmement décevante. À notre arrivée, nous avons attendu environ 15 minutes avant que quelqu’un daigne venir nous accueillir, alors que le restaurant n’était même pas plein. Le buffet était presque entièrement vide : plusieurs plats absents ou non remplacés, ce qui est inacceptable pour une formule à volonté. Côté desserts, c’est encore pire : pratiquement aucun choix. Une fontaine de chocolat seule ne constitue pas un buffet de desserts. Après le repas, j’ai eu de fortes douleurs au ventre avec des nausées, au point d’avoir envie de vomir. Cela soulève de sérieuses questions sur la fraîcheur ou les conditions de conservation des aliments proposés. Service lent, buffet non réapprovisionné, desserts inexistants et état de santé dégradé après le repas. Je déconseille fortement.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Ambiance sympathique. Choix de viande et de ses accompagnements. Petite déception j'avais précisé lors de la réservation en ligne que c'était mon anniversaire et je n'ai rien eu contrairement à la table d'à côté dont la dame était née le même jour que moi et a eu droit à souffler 2 bougies sur un petit morceau de gâteau

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5

Même si on ne peut pas s’attendre à de la grande qualité en allant à un buffet à volonté, il est vrai que pour le plupart des plats indiens cela manquait de goût , pour le reste ça allait. Ne pas venir le week-end, c’est bondé de monde et TRÈS bruyant. Si non ça allait disons. Je pense qu’il faudra réduire la capacité d’accueil afin de proposer une meilleure expérience gustative.