Le Jasmin est un restaurant de type buffet situé au 3 Rue Jean Morgon, à Bourg-en-Bresse (01000). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 4 300 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 4 restaurants de type buffet à Bourg-en-Bresse (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,7/5. Plats les plus cités dans les avis : wok, buffet à volonté et ravioles. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Le Jasmin est ouvert de 12h à 14h30 et de 19h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Le Jasmin, situé au 3 Rue Jean Morgon, 01000 Bourg-en-Bresse, vous invite à découvrir son généreux buffet. Ce restaurant offre une expérience culinaire variée et savoureuse, parfaite pour un déjeuner rapide ou un dîner convivial. Plongez dans un univers de saveurs authentiques, avec un large choix de plats asiatiques. Des entrées alléchantes aux plats principaux généreux, en passant par un assortiment de desserts exquis, il y en a pour tous les goûts et toutes les envies. L'ambiance est chaleureuse et accueillante, propice à la détente et à la dégustation. Le Jasmin est l'endroit idéal pour savourer un repas de qualité à un prix abordable. Le personnel attentionné et le cadre agréable complètent parfaitement cette offre alléchante. N'hésitez pas à réserver votre table pour profiter pleinement de l'expérience du buffet du Jasmin. Une adresse incontournable pour les amateurs de cuisine asiatique à Bourg-en-Bresse.
Rien à dire...je suis en retard pour envoyer cette avis😂😂😂...bref. Franchement j'aime beaucoup cette endroit il n'y a pas beaucoup de bruit il est très rare d'entendre joyeux anniversaire. J'aime beaucoup l'ambiance, les gens sont cool...je reviendrai plusieurs fois nickel !!!😄👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’ambiance vous plaise et que vous ayez apprécié le calme et la fête d’anniversaire—à très bientôt pour votre prochaine visite 😄👍
A
Alex B Google
Prix payé : 20–30 € par personne
UNE HONTE !
⚠️ La DDPP (Direction Départementale de Protecrion des Populations) et les Services Sanitaires ont été contacté pour faire un contrôle sanitaire et une fermeture de cet établissement.
1. Les avis 5 étoiles sont des bots et non des avis humains, ils sont donc caduc, le vrai score est d'environ 2,3/5 étoiles.
2. La nourriture présente dans les buffets est périmé et daté de plusieurs jours (2 à 3 jours), aucun goût ou alors goût très dégoûtant, tout flasque et pour les viandes grise et marron une odeur nauséabonde (voir photos).
C'est une honte qu'un tel établissement soit ouvert, surtout en faisant de la fraude à l'avis, les services spécialisés pour la fermeture et le contrôle d'établissement de restaurations on été contacté et j'espère avoir un remboursement.
Réponse du professionnel : Bonjour, Alex
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons profondément votre ressenti et nous vous présentons nos excuses si certains points vous ont déçu.
La satisfaction de nos clients ainsi que le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire sont nos priorités absolues. Chaque jour, toute notre équipe s’investit avec sérieux pour garantir la qualité de nos produits, la fraîcheur des aliments et la propreté de notre établissement.
Nous tenons également à préciser que notre restaurant fait l’objet d’un suivi sanitaire régulier par un laboratoire indépendant, qui réalise trois contrôles par an. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les normes en vigueur et améliorer continuellement nos procédures.
Les remarques de nos clients sont importantes pour nous. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement dès que possible afin d’échanger sur votre expérience. Nous souhaitons comprendre précisément ce qu’il s’est passé et trouver avec vous une solution satisfaisante, y compris un geste commercial ou une compensation si cela est justifié.
Notre volonté a toujours été de travailler avec sérieux, transparence et respect envers chacun de nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous rencontrer et de regagner votre confiance.
Bien cordialement
La direction
M
Maud Pauget-chareyron Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
De pire en pire chaque semaine . Cela devient sale , de moins en moins de personnel, de plus le peu qu ils sont on l air épuisé. La.nourriture devient mauvaise alors qu au début c etait plutôt pas mal. Les robots serveurs ne marchent plus. Les tables sont sales. Les recharges des plats chauds pas fait 1 heure apres ouverture.
La machine a chantilly cassée depuis 6 mois , les vitres des glaces réparés avec de la corde etc... .
Nous avons ete 3 malades sur 4 lors de notre derniere visiste Grosse deception
MEME CONSTAT AU WOK AU BRAISE DE PERONNAS ET LES AUTRES WOK ANNA ETC...
c est tres dommage que les buffets chinois ne sont pas mal 2 ou 3 ans et apres ca se dégrade .
p
paulmathieu ferdinand Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Que du bio, pas trop gras, pas trop salé. J'y vais tous les jours. Toi qui lis, estime toi heureux de pas voir ma tête.
g
gwen champion Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Excellent restaurant à volonté . Très bon choix avec plein de choses et même des spécialités étrangères. Les glaces sont très bonnes. Petit coin pour enfant mais juste un petit toboggan en plastique et 2 petits jeux à bascules . Vraiment trop peu c’est dommage pour occuper les enfants il faudrait plus .
E
Evelyne Cayrol Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 80–90 € par personne
Très bon restaurant avec buffet à volonté. Les plats sont très bons il y a beaucoup de choix. Le décor est sympathique.
P
Penafria Penafria Google
Service 1/5
Nous n'avons pas été bien accueillis. Nous étions un groupe de 17 personnes et il restait encore de nombreuses tables libres, mais le personnel a refusé de nous faire une place. Ils n'étaient pas aimables et se sont montrés quelque peu arrogants. Je n'y retournerai pas.
A
Aissata Sao Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
DEGUEULASSE !
Buffet médiocre et pas très chaud.
J'ai demandé un naan au fromage, la personne qui s'occupe de ça fesait la vaisselle avec des gants, pour faire le naan elle garde les même gants qu'elle essuie sur un Torchon et prend la pâte à naan 😱, je lui fait la remarque et la personne me répond qu'elle a essuyé les gants avant de faire le naan, je lui dit qu'il aurait fallu carrément changer de gants mais refuse.
Sa en dit long sur l'hygiène du restaurant...
Bien sûr je n'ai pas prit de naan et suite a cette action on a casiment rien mangé, dégoût total.
Réponse du professionnel : Bonjour Aissata Sao
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes
Nous tenons toutefois à préciser que l’ensemble de notre équipe est formé aux normes strictes d’hygiène et de sécurité alimentaire. Nos procédures sont régulièrement contrôlées et conformes aux réglementations en vigueur,avec des vérifications périodiques effectuées par des organismes spécialisés.
Les gants, les surfaces de travail ainsi que l’ensemble du matériel sont systématiquement désinfectés selon un protocole precis.il n’y a en aucun cas de manquement aux règles d’hygiène.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu vous donner une impression négative et restons à votre disposition pour échanger davantage si vous souhaitez.
Cordialement
L’équipe du jasmin
N
Nuno Melo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bon restaurant en buffet a volonté. Le choix des plats est a chaque fois de plus en plus élargi. Que soit les entrées plats desserts tout est mis fur a mesure. Possibilité de choisir les ingrédients pour son wok. Zone de sushi et fruits de mer. Fruits ou glaces. Beaucoup de places assises. Parking en face et a l'arrière du restaurant. Bon service.
f
frederic Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bon restaurant beaucoup de variété pour les entrées, plat,desserts cuisine chinoise et française beaucoup de choix
M
Manon Alix Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très déçue par cet établissement.
Nous étions venus en famille, mais quelle surprise (et pas dans le bon sens) en découvrant l’état de la salle de jeux pour les enfants. Le canapé est complètement enfoncé, moisi, sale, dans un état d’hygiène absolument lamentable. Le sol est arraché, abîmé, et l’odeur d’urine est insupportable.
De plus, la salle de jeux se résume à deux pauvres petits toboggans, ce qui est bien maigre pour un restaurant censé accueillir les familles.
C’est choquant de voir qu’un endroit censé accueillir des enfants puisse être laissé dans un tel état d’abandon et d’insalubrité. Franchement, ça ne donne pas confiance pour le reste…
Je ne recommande pas cet endroit pour les familles, surtout avec de jeunes enfants.
Avec votre chiffre d’affaire, vu tous les clients que vous avez par jour. Comment se fait-il que ça n’a pas été refait ?
R
Romane Bourgeois Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Superbe buffet avec un large choix, c’est un bon rapport qualité prix.
Le service est efficace (même si remplacé par des robots serveurs). Cela dit, cela fera sûrement rire les plus jeunes :)
Si vous cherchez du calme, ce n’est pas le bon endroit, le restaurant est très bruyant le soir.
La nourriture est cependant bonne et bien présentée !
Restaurant de type buffet dans les quartiers voisins
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Le Jasmin
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