Royal Buffet Chasseneuil du Poitou

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Nous sommes arrivés dans un restaurant super beau avec une belle décoration. Mais ça s’arrête là. Cuisine et aliments qui n’ont pas de goût, il faut manger avec une sauce soja pour masquer la mauvaise qualité des plats. Arrives en caisse nous avons un enfant de 9 ans ils facturent un menu adulte et demande la carte vitale. Bon je reviens plus c’est le plus beau souvenir que je garde. A fuir.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Personnel pro et acceuillant. Rien à redire sur l'hygiène. On y mange très bien ! Fidèle client, je viens au moins une fois par semaine. Pour des repas d'affaires ou entre amis. Il ya aussi de super promo. Menu gratuit le jour de votre anniversaire ! C'est le top des buffets à volonté dans la region !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

+ Excellent buffet, tout est bon + Choix très varié et de qualité + Beaucoup de fruits de mer, viande dont entrecôte, de fruits, sashimis, etc.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant ! Tout était absolument délicieux. Le buffet propose un très grand choix de plats et tout était frais et de très bonne qualité. On voit vraiment que les produits sont bien préparés. Le service était également parfait : le personnel est très accueillant, souriant et attentif. L’ambiance est très agréable et on s’y sent tout de suite à l’aise. Nous recommandons ce restaurant les yeux fermés et nous reviendrons avec grand plaisir !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 70–80 € par personne

Très bon restaurant buffet à volonté. Nous y venons très régulièrement car nous en sommes très satisfaits. Le choix, la diversité et la qualité y est chaque fois que nous y allons. Le personnel est toujours souriant et nous sommes ravi de conserver un contact humain tel que nous pouvons l'avoir dans un restaurant classique. Tout est parfait.

Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

On a passé un bon moment en famille. Merci au chef et aux personnels. Première expérience validée. Petit plus pour le service de qualité. Équipe souriante et agréable. Je recommande

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Une super bonne adresse Un large choix de produits asiatique chaud comme froid avec un buffet de suchis fait devant nous mais pas que !( charcuterie, salades composée, cuisson a la plancha, et desserts) Le personnel est sympathique les ingrédients de qualité et le lieux très bien tenu. À noter !Lil est préférable d'arriver à l'ouverture ou 1h30 après car l'adresse est connue et donc il y a pas mal d'attente .

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5

A deux reprises pendant le repas, je mange du papier à chaque bouchée de fromage fondu (camembert). Ma compagne et mon fils également (3/4 personnes). Je le signal aux serveur lorsqu'ils viennent nous desservir, ils me disent clairement que ça arrive régulièrement et qu'ils font remonter l'information à chaque fois en vain. Je me dis qu'au moment de payer, le "caissier" allait être compréhensif et me proposera un repas gratuit (25,90€) en dédommagement en plus d'excuse. Rien de tout ça, une explication de pourquoi ils font cuir le fromagesur du papier, pour éviter que ça colle, etc... Je lui dit que je comprend parfaitement et que néanmoins, cela n'est pas normal et mérite un geste commercial. Il n'en fait rien et me re explique pourquoi il y a du papier..... S'en suis une discussion non constructive jusqu'à moment où je lui demande s'il accepterais de payer pour manger du papier dans ses aliments, il bégaie et reprend très vite sont aplomb pour encore m'expliquer le pourquoi du comment.... Suite à mon ton et regard un peut plus expressif, il nous propose une boisson gratuite, je lui explique que cela ne suffit pas, que ce ́est ni pro, ni commerçant (j'en suis et je maîtrise la définition de la bonne relation clientèle), il me prend de haut en insistant. Suite à ce foutage de gueule et ma conscience pour ne pas faire scandale, nous avons payer (env 120€) et sommes partis. Je n’orthographe pas mes pensées de colère ici, ce serait déplacé, et surtout inutile. En plus d'un robot serveur qui prend le job d'une personne physique. A fuire!!!

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 70–80 € par personne

Nous somme venue en famille ( 3 adultes 2 enfants) au mois de juillet plus précisément le 25/08 un règlement à 122e et nous n’avions pas notre carte de fidélité . Aujourd’hui 9/09/25 nous nous sommes rendu au restaurant favori de nos enfants avec un ticket signé (le nombre de convives à tamponner du précédent buffet ).Le cassiez habituel nous avait gentiment proposé cette option pour ne pas perdre nos tampons. Arriver en caisse ce soir ,Je présente mon ticket ,ma carte de fidélité et ma carte bleu en expliquant mes attentes concernant la cartes de fidélité. La gérante présente en caisse ce jour nous a pratiquement fait passer pour des (escort, des profiteurs )en nous disant que notre ticket avait déjà été présenté en insistant sur ces dires. J’ai du lui expliquer plus clairement la situation en me répétant pour avoir le respect que nous méritons. je suis outrée, attristé de la situation car nous n’avons jamais rencontré ce genre de situation. Nous fréquentons régulièrement ce restaurant pour faire plaisir à nos enfants. Ce soir je suis déçu et triste d’avoir eu à me justifier de la sorte pour 3 tampons à rajouter sur une carte de Fidélité. Nous avons toujours payer des tickets chez vous à plus de 100e au moins 2 fois part mois et ce soir nous avons ressenti une froideur dans notre échange. Aucune excuse présenter face à une famille fidèle à votre restaurant. Malheureusement l’irrespect vient quand les gens fréquentent trop régulièrement une enseigne. Dommage pour nos enfants🫤

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous avons mangé en famille au Buffet Royal et c’est vraiment le buffet à volonté par excellence ! Un excellent rapport qualité-prix, avec des produits frais et variés. Tout est bien préparé et savoureux. La décoration du restaurant est soignée et agréable, et en pleine canicule, la climatisation est un vrai plus pour profiter du repas dans de bonnes conditions. Un endroit parfait pour se régaler en famille. Nous reviendrons sans hésiter !